Kontakty

Vážení zákazníci eshopu, využívejte prosím přednostně e-mailové komunikace:

Hlavní e-mail e-shopu:
eshop@ap-solutions.cz
Objednávky z eshopu, dotazy na zboží, dostupnosti, fakturace z e-shopu. Zde prosím zasílejte nejvíce dotazů.
Na e-maily vždy odpovídáme nejpozději do 24 hodin. Pokud nedostanete odpověď (e-mail nemusí dorazit, nebo spadne do spamu), volejte prosím na HOT-LINE – tel.: 775 88 82 48.

obchod@ap-solutions.cz
Obchodní spolupráce, konkrétní poptávky, nabídky sponzoringu a partnerství. Soukromé i státní instituce, školy, nemocnice, veřejná správa.

office@ap-solutions.cz
Administrativní podpora, fakturace, dokumenty.

fakturace@ap-solutions.cz
Faktury přijaté, faktury vydané, dobropisy, zápočty. Účetní záležitosti.

zakazky@ap-solutions.cz
Poptávky z webových zdrojů a veřejné zakázky (veřejná nástěnka, epoptávka, aaapoptávka, edb, tendermarket, tenderaréna apod).

reklamace@ap-solutions.cz
Dotazy k reklamacím, servisním střediskům, postupům při vadě produktu (pište výhradně přes e-mail).

servis@ap-solutions.cz
Dotazy a poptávky na servisní práce. Od základních prací přes vysoce sofistikované činnosti jako zálohování dat a virtualizace.

info@ap-solutions.cz
Obecný informační mail. Optimálně posílat pouze v kopii s jinou konkrétní adresou. Vzhledem k vysokému počtu e-mailů na tuto adresu prosím nezasílejte konkrétní dotazy nebo poptávky.

Hotline: (9-17) – obchodní dotazy, poradenství TV, DVB-T2, Audio-Video, elektronika, IT. Tel: 775 88 82 48. Případně mailem na eshop@ap-solutions.cz

Vedení firmy: (9-17) – Pouze stěžejní obchodní případy, poptávky, dlouhodobá komunikace, nabídky. Tel: 739 981 981. Případně mailem na ales.postava@ap-solutions.cz